Politique de remboursement

7. Droit de rétractation

 

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Pour être éligibles :

• Les produits doivent être non portés

• Non lavés

• Dans leur état d’origine avec étiquettes

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8. Retours et remboursements

 

Les retours sont à la charge du client.

Après réception et vérification du produit :

• Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés

• Via le moyen de paiement initial

 

Tout produit endommagé, porté ou incomplet ne pourra être remboursé.